Kabelfernsehen, Telefon & Internet Flatrate - Tele Columbus Berlin

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Rechnung

Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung?

Hier finden Sie eine Musterrechnung für ein Kombi-Paket mit den wichtigsten Erläuterungen zu den einzelnen Rechnungspositionen.

So ist Ihre Tele Columbus Rechnung aufgebaut:

Tele Columbus Musterrrechnung 2017

 

Das sind die einzelnen Punkte:

  • 1: Rechnungsadresse
  • 2: Rechnungskopf
  • 3: Abrechnungszeitraum
  • 4: Gutschriften
  • 5: Produkt (hier: Kombi-Paket "2er Kombi 60")
  • 6: Hardware
  • 7: Weitere einmalige Kosten
  • 8: Gesamtbetrag Brutto
  • 9: Zahlungsmodalitäten

Download

Detaillierte Erläuterungen zu den einzelnen Positionen finden Sie in der Musterrechnung zum Downloaden:

Fragen und Antworten

Wann wird die Zahlung meiner Rechnung fällig?

Die Zahlung Ihrer Rechnung ist immer im Voraus zum 1. des Monats fällig. Beim analogen Kabelanschluss ist die Zahlung vierteljährlich im Voraus fällig. Gesprächskosten für Telefon werden im Folgemonat erhoben.

Über welchen Weg kann ich die Rechnungen bezahlen?

  • Der zu zahlende Gesamtbetrag bei allen DigitalTV-, Internet- und Telefon-Tarifen wird per SEPA-Lastschriftmandat von Ihrem Bankkonto eingezogen.
  • Bei vielen Kabelanschluss-Verträgen wird die Rechnung auch über die Mietnebenkosten bezahlt. In diesem Fall erhalten Sie keine Rechnung von Tele Columbus.

Wie teile ich Ihnen eine neue Bankverbindung mit?

Das können Sie per E-Mail, per Post oder per Fax tun:

  • Per E-Mail: Nutzen Sie bitte das Kontaktformular.
  • Per Post: Schreiben Sie an Tele Columbus Kundenservice, Postfach 110608, 10863 Berlin.
  • Per Fax: Senden Sie das Fax an 030  3388 3330.

Kann ich meine Rechnung online abrufen?

  • Haben Sie bei uns eine Kombi, Mobilfunk oder Festnetz, können Sie Ihre Rechnung bequem in Ihrem Kunden-Login aufrufen.
  • Haben Sie nur Fernsehprodukte, dann erhalten Sie Ihre Rechnung per E-Mail. Sie können die Rechnung auch per Post empfangen (kostenpflichtig).